线上正规电话卡办理常见问题及解决方法（线上办理新的电话号码卡）

线上正规电话卡办理常见问题及解决方法（线上办理新的电话号码卡）

1、为什么我无法办理/审核不通过？

① 特殊身份证：包含身份证过期、军人身份证、国政通校验系统无法查询到信息的身份证线上无法申请手机卡 ；

② 用户黑名单：可能由于欠费及未销户等情况被运营商列入用户黑名单，具体可以拨打运营商咨询，这种用户无法申请；

③ 可疑订单：包含一证五户、同址多单、同收货号码多单、同收货人多单，这种情况也无法办理；

④ 高危地区：当地电信诈骗频繁或者靠近边境的地区，例如广东茂名、湖北仙桃、福建龙岩等等.......；

⑤近期办理：相同运营商的手机卡30~90天内只能办理一张，特别是移动、电信的，而联通短期内能办理多张；

2、为什么刚刚激活了流量这么少/套餐不对/是电信星卡？星卡？

电信的基础套餐基本都叫星卡，移动的基础套餐有叫飞享卡的、有叫花卡的，联通的基础套餐有叫王卡的、有叫沃派卡的......

大部分的优惠套餐都是由基础套餐+优惠叠加包组成的，然后由组成的套餐取卡名。

而几乎所有的电信、移动原套餐内容首月都会按天折算，折算公式为：本月剩余的天数/本月完整的天数×月租/流量/通话时间=***（元/GB/分钟）

除了首月套餐内容按天折算，还有三种情况可以导致套餐内容不完整：

① 90%以上的号码是运营商重新回收利用的，可能刚刚激活的手机卡套餐在营业厅App后台还没及时更新过来，一般24小时后恢复正常；

② 叠加的流量包一般是三个工作日内到账，正常的话24小时内就到账了，个别手机卡叠加的套餐需要5个工作日内到账；

③ 月底、月初运营商系统繁忙，一般线上APP查询都会有延迟；

3.已经有了一张卡了，不想换号码，怎么办？

首先，你必须要新办一张卡才能享受这些优惠资费，携号转网也转不了这些套餐。

但是你可以通过把你原有的资费降低，保留你原先的号码，专门用作接打电话，然后用商城里的优惠手机卡套餐专门上网！岂不爽哉？

4.不想用了可以直接注销吗？

现在都是2024年了，办卡和销户都真的非常方便！

目前所有的手机卡都支持异地注销，尤其是联通，在联通APP上就可以线上销户了；

部分电信手机卡套餐也可以在营业厅APP上销户，“中国电信”APP-查询办理-办理-手机销户（按提示填写资料销户即可）

而移动拿身份证到当地线下营业厅就可以注销了，没有合约期的三个月不用可以自动销户。

短期优惠卡注销后，再办理一张新的优惠卡，爽歪歪，持续性爽用省钱！

5.可以选号吗？归属地哪里？

除了个别套餐外，只要是特惠套餐，均不能选择归属地，号码大部分随机，大家就默认归属地、号码随机吧。

一般来说特惠套餐的运营商都没有开放选归属地的接口，因为资费已经很划算了。

如果开放选归属的话，那么其他的普通卡就没有任何竞争力可言了，必定会破坏市场，导致全面整改。

而且现在的手机卡流量和通话都是全国的，还是动态IP，且都支持异动注销，只要不对归属地有太多的要求，这些卡用起来还是能节省很多话费的。

而且政策优惠卡本身就是限时办理的，不会长期出现，如果适合的话可以再斟酌一下~

6.4g手机是否可以用5g手机卡？为什么没5g网络？

① 4G和5G手机卡是通用4G/5G设备的，5G手机也是兼容4G网络的，所以两者可以通用，而三大运营商的政策也是支持不换号、不换卡，便捷开通5G服务的；

② 4G手机卡可以直接升级至5G手机卡使用，但是4G手机是不能升级的，也就是说把5G手机卡放入4G手机里也只能接入4G网络，这是由于5G网络和4G网络之间所采用的不同技术所造成的，两种网络之间无法相互兼容。

在有5G网络覆盖的前提下，区分好这三种组合情况：

（1）5G手机+4G套餐=5G网络下的4G速率（上限500Mpbs≈62.5M/S）；

（能使用5G网络，虽体验的是4G速率，但因当前使用5G的人相对4G的人少很多，所以同样是4G套餐，使用5G手机会比使用4G手机感受到的速率更快）

（2）5G手机+4G套餐+5G升级包=5G速率（上限1024Mpbs≈128M/S）；

（3）5G手机+5G套餐=5G速率（上限1024Mpbs≈128M/S）；

也就是说，如果想体验真正的5G速率，可以通过后面两种套餐方式来实现。

7.电话卡会停机吗？

规范实名一般就不会停机了！！实名不规范有二次实名的风险或者直接不通过激活，多次不通过激活直接停机注销，请严格按照官方的标准来：

现在国家打击电信诈骗很严，管理手机卡是重中之重，那么针对新激活的手机卡如果有什么异常的话特别容易停机。

如果停机了要提交一些资料去解封，正常24小时内恢复，停机超过三次的话直接注销，一点办法都没有。

办理新手机卡杜绝这种情况的最好方法就是拿到卡激活后打一分钟的电话。

然后正常使用就好了，前三个月不要过多的去打电话，特别是营销电话，如果被其他用户稍微投诉一下，或者被打上标签，又或者打电话被拒绝的次数太多，公安那边有系统会判定你异常的。

（电信诈骗高风险地区：福建省安溪市/南靖市/龙岩市、湖北省孝昌市/仙桃市、海南省东方市/儋州市、辽宁省鞍山市、河南省上蔡市、湖南省双峰市、四川省德阳市、广东省茂名市/饶平市、江西省余干市、河北省丰宁市、云南普洱/临沧/德宏/西双版纳等等.......）

8.定向流量包含哪些？

如果定向流量是包含“系”的，比如腾讯系、阿里系、百度系、字节跳动系等等.....

那么这个就不需要太说明了，因为APP太多了。

比如腾讯系有：QQ、微信、腾讯视频、王者荣耀等等......

字节跳动系：抖音、懂车帝、西瓜视频、今日头条等等......

阿里系：支付宝、淘宝、钉钉、虎牙等等......

那么没“系”的，有些运营商也不会将全部定向APP放到宣传渠道里，基本都是要官方客服（10010、10086、10000）发指定的链接查的。

不同运营商的手机卡定向流量APP大致都是这样的，有部分具体APP还是以宣传页面为准，该图仅为参考：

但是不管是什么流量，都是优先使用定向流量再使用通用流量的；如果套餐由多种流量包组成，那么优先使用叠加上的优惠流量包（大部分的基础套餐有效期都是两个月，也就是基础套餐没用完的话可以转结至次月继续使用）；如果你同时有闲时、区域、全国流量，那么使用顺序是闲时→区域→全国。（如果没有在指定的APP里使用的话是无法扣除定向流量的，同理，不在指定的区域内是无法使用区域流量的）